Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 25 juin 2026

1. Identification du vendeur

Le site Maison Dorée est exploité par la société Maison Dorée SAS, dont le siège social est situé à Paris, France. Contact : contact@maisondoree.fr.

2. Champ d'application

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Maison Dorée et tout client effectuant un achat sur maisondoree.fr. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation. Les photographies illustrant les produits ne sont pas contractuelles — de légères variations de couleur peuvent exister selon votre écran.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Maison Dorée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur lors de la validation de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale.

5. Commande

Pour passer commande : sélectionner les produits, renseigner les informations de livraison, choisir un mode de paiement et valider. La confirmation par email vaut acceptation de la commande. Maison Dorée se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige ou d'indisponibilité produit.

6. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe, plateforme sécurisée. Les données bancaires sont chiffrées et ne transitent jamais sur nos serveurs. La commande est validée après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement, en France métropolitaine. En cas de retard imputable au transporteur, Maison Dorée ne saurait être tenue responsable. Tout colis endommagé doit faire l'objet d'une réserve auprès du transporteur dans les 3 jours suivant la réception.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Chez Maison Dorée, nous étendons ce délai à 30 jours. Contactez-nous à contact@maisondoree.fr. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur de notre part.

9. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

10. Responsabilité

Maison Dorée ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

11. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.