Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Maison Dorée SAS est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : privacy@maisondoree.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

• Identification : nom, prénom, adresse email
• Livraison : adresse postale, code postal, ville, pays
• Connexion : identifiant, mot de passe chiffré
• Commandes : produits, montants, historique
• Navigation : cookies de session, panier

Nous ne collectons jamais vos données bancaires — le paiement est géré par Stripe.

3. Finalités

Vos données sont utilisées pour traiter vos commandes, gérer votre compte, vous envoyer les confirmations, assurer la sécurité du site et respecter nos obligations légales.

4. Base légale

Exécution du contrat (commandes), intérêt légitime (sécurité), obligations légales (comptabilité), et votre consentement (communications marketing).

5. Conservation

• Données de compte : jusqu'à suppression + 1 an
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
• Cookies de session : jusqu'à fermeture du navigateur

6. Partage

Vos données peuvent être partagées avec Stripe (paiements) et les transporteurs (livraison). Nous ne vendons jamais vos données.

7. Vos droits

Conformément au RGPD : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation. Pour exercer ces droits : privacy@maisondoree.fr. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Chiffrement HTTPS, mots de passe hachés, accès restreints, sauvegardes régulières. Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées.